Datenschutzerklärung und Cookies

Stand: 03.11.2026

1. Einleitung

Willkommen bei Moley. Wir respektieren deine Privatsphäre und schützen deine personenbezogenen Daten. In dieser Erklärung erfährst du, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie wir sie schützen, wenn du unsere Website besuchst oder etwas kaufst.

2. Welche Daten wir erheben

Daten, die du uns gibst:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Lieferdaten: die Paketstation, die du wählst;
• Zahlungsdaten: Kartenzahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe sicher ab, wir sehen und speichern deine Kartendaten nicht;
• Kommunikation: Nachrichten und Feedback, die du uns schickst.

Wenn du die Website besuchst, werden automatisch einige technische Daten erhoben:

• IP-Adresse und Browsertyp;
• Angaben zu Gerät und Betriebssystem;
• besuchte Seiten.

Aus der IP-Adresse leiten wir ungefähr dein Land ab, um dir die passende Sprache und das passende Lieferland vorzuschlagen. Für diesen Zweck speichern wir sie nicht.

3. Wofür wir deine Daten nutzen

• um deine Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern;
• um dir die Bestellbestätigung und Infos zur Lieferung zu schicken;
• um deine Fragen zu beantworten und dir zu helfen;
• um dir den Newsletter zu schicken (nur mit deiner Einwilligung);
• um die Website und unser Angebot zu verbessern;
• um Betrug zu verhindern und für Sicherheit zu sorgen;
• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (zum Beispiel in der Buchhaltung).

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals. Wir geben sie nur an die weiter, die sie für deine Bestellung brauchen:

• Dienstleister: Versanddienste (DPD, Itella Smartpost / Posti), unser Zahlungsdienstleister (Stripe), unser Newsletter-Dienst (Omnisend), unser Hosting-Anbieter (Cloudflare) und, mit deiner Einwilligung, Meta Platforms Ireland zur Messung von Werbung;
• Google Kundenrezensionen: Nach einer Bestellung kann Google auf der Dankeseite ein freiwilliges Pop-up einblenden (nur wenn du Marketing-Cookies akzeptiert hast). Wenn du zustimmst, geben wir deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google Ireland weiter, damit Google dir eine kurze Umfrage zu deinem Kauf schicken kann. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten: wenn das Gesetz es verlangt oder um unsere Rechte zu schützen;
• Unternehmensvorgänge: bei einem Verkauf oder einer Fusion des Unternehmens.

5. Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies und den Speicher deines Browsers, soweit sie für den Betrieb der Website nötig sind, und nur mit deiner Einwilligung Google Analytics für Statistiken, Microsoft Clarity für Heatmaps, das Meta Pixel zur Messung unserer Werbung und Omnisend für passende E-Mails. Details findest du in der Cookie-Richtlinie unten.

6. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen. Die gesamte Kommunikation ist verschlüsselt (HTTPS). Eine Übertragung über das Internet ist aber nie völlig ohne Risiko.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht:

• Auskunft über deine Daten zu bekommen;
• sie berichtigen zu lassen;
• sie löschen zu lassen;
• der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen;
• deine Daten in einem übertragbaren Format zu bekommen;
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die hier beschriebenen Zwecke nötig ist, oder länger, wenn das Gesetz es verlangt (Buchhaltungsunterlagen zum Beispiel 7 Jahre).

9. Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Stand“.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten erreichst du uns hier:

E-Mail: [email protected]
Anschrift: Moley OÜ, Merikotka 37, 93810 Kuressaare, Estland

Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Moley OÜ auf dieser Website Cookies und ähnliche Technologien nutzt, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung 2016/679) und der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG, Artikel 5 Absatz 3).

Verantwortlicher

• Verantwortlich: Moley OÜ
• Anschrift: Merikotka 37, 93810 Kuressaare, Estland
• E-Mail: [email protected]
• Registernummer: 17381710

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Gerät gespeichert werden. Wir nutzen auch ähnliche Technologien wie den localStorage des Browsers. Wenn wir hier von Cookies sprechen, meinen wir auch diese.

Rechtsgrundlage

Für unbedingt notwendige Cookies ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und die technische Ausnahme nach Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie. Marketing-Cookies (Google Analytics, Meta Pixel, Omnisend, Microsoft Clarity) nutzen wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO), die du im Cookie-Banner erteilst oder verweigerst. Deine Wahl kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.

Bewertungen, Feedback und Testergebnisse

Wenn du eine Bewertung schreibst, veröffentlichen wir Name, Sterne und Text, nachdem wir sie gelesen haben; die Bestellnummer, die du angibst, dient nur dazu, dich als verifizierten Kauf zu kennzeichnen, und wird nicht angezeigt. Die kurze Frage „Was hat dich heute vom Bestellen abgehalten?“ ist anonym: Wir speichern die Antwort, die Seite und das Land, aber weder Name noch E-Mail noch IP-Adresse. Wenn du dir dein Ergebnis des Darmtests per E-Mail schicken lässt, speichern wir E-Mail, Punktzahl und Ergebnis 90 Tage lang und geben sie an unseren E-Mail-Dienst Omnisend weiter, um sie dir zu schicken; Marketing-E-Mails bekommst du nur, wenn du das entsprechende Kästchen ankreuzt. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Cookies auf dieser Website

Unbedingt notwendig (7)

Sie sind für die Grundfunktionen der Website nötig und verfolgen dich nicht auf anderen Websites.

Name	Art	Dauer	Beschreibung
moley_consent	Cookie	6 Monate	Speichert deine Cookie-Auswahl.
moley_lang	Cookie	1 Jahr	Speichert die im Menü gewählte Sprache.
moley-cart	localStorage	bis du ihn löschst	Speichert den Inhalt deines Warenkorbs.
moley-country	localStorage	bis du ihn löschst	Speichert das im Warenkorb gewählte Lieferland.
moley-survey	localStorage	60 Tage	Speichert, dass du die kurze Feedback-Frage schon gesehen hast.
moley-purchased	localStorage	bis du ihn löschst	Verhindert, dass wir Käufer:innen fragen, warum sie nicht gekauft haben.
moley-popup	localStorage	14 Tage	Speichert, dass du das 10-%-Angebot geschlossen oder dich schon angemeldet hast, damit es nicht noch einmal erscheint.

Statistik und Marketing (10), nur mit deiner Einwilligung

Mit deiner Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel, um unsere Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und dir passende Anzeigen zu zeigen. Meta bekommt dabei Informationen wie besuchte Seiten, in den Warenkorb gelegte Produkte und abgeschlossene Käufe. Außerdem nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird (zum Beispiel welche Seiten und Produkte angesehen und wie viele Bestellungen aufgegeben werden), und Omnisend, um dir passende E-Mails zu schicken, zum Beispiel eine Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb, wenn du unseren Newsletter abonniert hast. Mit Microsoft Clarity sehen wir als Heatmaps und anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen, wo Besucher klicken, wie weit sie scrollen und wo sie hängen bleiben, damit wir die Website verbessern können; was du in Formulare eingibst, ist verborgen.

Name	Anbieter	Dauer	Beschreibung
_fbp	Meta (getmoley.com)	90 Tage	Erkennt deinen Browser zur Messung von Werbung.
fr	Meta (facebook.com)	90 Tage	Von Meta genutzt, um Anzeigen zu zeigen und zu messen.
_ga	Google (getmoley.com)	2 Jahre	Unterscheidet Besucher:innen für Statistiken.
_ga_BZS9X5VCLL	Google (getmoley.com)	2 Jahre	Speichert den Status des Besuchs für Statistiken.
_clck	Microsoft Clarity (getmoley.com)	1 Jahr	Erkennt deinen Browser für Heatmaps und Aufzeichnungen.
_clsk	Microsoft Clarity (getmoley.com)	1 Tag	Fasst die Seitenaufrufe eines Besuchs zu einer Aufzeichnung zusammen.
CLID	Microsoft Clarity (clarity.ms)	1 Jahr	Erkennt deinen Browser auf Websites, die Clarity nutzen.
MUID	Microsoft (bing.com)	1 Jahr	Wird von Microsoft genutzt, um deinen Browser zu erkennen.
omnisendSessionID	Omnisend (getmoley.com)	30 Minuten	Verbindet Seiten und Warenkorb während eines Besuchs.
omnisendContactID	Omnisend (getmoley.com)	1 Jahr	Erkennt dich nach der Newsletter-Anmeldung oder nach einem Klick auf einen Link in unseren E-Mails.

Dienste von Drittanbietern

Zum Bezahlen wirst du auf die sichere Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet, die eigene Cookies zur Betrugsprävention nutzt. Für diese Cookies ist Stripe selbst verantwortlich. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Deine Rechte

Nach den Artikeln 12–22 DSGVO hast du das Recht:

• auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten (Art. 15);
• auf Berichtigung (Art. 16);
• auf Löschung, das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17);
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses zu widersprechen (Art. 21);
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3);
• dich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Landes oder bei der estnischen Datenschutzaufsicht (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) zu beschweren.

Um deine Rechte auszuüben, schreib an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Kontakt

Bei Fragen zur Cookie-Richtlinie schreib an [email protected].