Tagastamine ja raha tagasimakse

KUIDAS TAGASTADA

Võta meiega ühendust

Kirjuta aadressile [email protected] ja lisa tellimuse number ning tagastamise põhjus.

Saa tagastussilt

Saadame sulle 24 tunni jooksul tasuta tagastussildi.

Paki toode

Pane toode originaalpakendisse (või sarnasesse) ja kinnita silt pakile.

Vii pakk teele

Vii pakk lähimasse pakiautomaati või postipunkti.

Saa raha tagasi

Kanname raha tagasi 5–7 tööpäeva jooksul pärast tagastuse kättesaamist.

Tagastamise KKK

Milliseid tooteid saab tagastada?

Enamiku kasutamata tooteid originaalpakendis saab tagastada 14 päeva jooksul. Hügieenilistel põhjustel ei saa avatud isikliku hügieeni tooteid tagastada, välja arvatud juhul, kui toode on vigane.

Kui kaua raha tagasimakse aega võtab?

Kui oleme tagastuse kätte saanud, kanname raha tagasi 5–7 tööpäeva jooksul. Pangal võib summa kontole jõudmiseks veidi rohkem aega kuluda.

Kas toodet saab tagastamise asemel vahetada?

Hetkel mitte. Saada toode tagasi ja me maksame raha tagasi.

Mis siis, kui toode saabus katkisena?

Võta meiega kohe ühendust ja lisa pildid kahjustusest.